賀書建，男，漢族，1980年5月出生，1999年10月加入國共產(chǎn)黨，自2006年3月參加工作以來，始終在生產(chǎn)服務(wù)崗位第一線從事攬投工作。他愛崗敬業(yè)，扎實工作，具有較高的思想道德水平和必須的速遞物流業(yè)務(wù)開發(fā)能力，圓滿完成各項工作任務(wù)，受到了上級領(lǐng)導(dǎo)的肯定，得到了廣大員工和客戶的認可。
一、堅定信念，爭做快遞服務(wù)的“領(lǐng)頭雁”
賀書建因參加1999年“國慶大閱兵”表現(xiàn)突出，于當(dāng)年10月6日“火線入黨”。2006年，他以一名滿載榮譽的退伍軍人身份進入快遞行業(yè)，作為一名黨員，他始終保持崇高的思想境界和共產(chǎn)黨人的浩然正氣，爭當(dāng)黨員的“領(lǐng)頭雁”和時代先鋒。為了保證服務(wù)質(zhì)量，滿足客戶需求，他遵循“服務(wù)無小事”的道理，將“服務(wù)無止境、貴在堅持”作為行動指南。他始終把目標(biāo)定位在轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，提高業(yè)務(wù)技能上，在日常工作中，抓緊一切時間學(xué)習(xí)充電，為鉆研業(yè)務(wù)難題，他從互聯(lián)網(wǎng)、報刊等渠道學(xué)習(xí)快遞行業(yè)的好做法、好經(jīng)驗，在實際工作中巧加運用，細細琢磨，認真領(lǐng)會，直至理解實質(zhì)、融會貫通。十多年時間，他僅學(xué)習(xí)筆記就記了15本，累計行駛20萬公里，攬投郵件30萬封，客戶滿意率100%。他總是說，盡管已經(jīng)脫下了軍裝，但軍人的作風(fēng)已經(jīng)深深的刻在了自己的骨子里，部隊?wèi)?zhàn)士和快遞員其實有很多相似之處，最大的共同點就是責(zé)任：戰(zhàn)士的責(zé)任是保家衛(wèi)國，任務(wù)面前不退縮；快遞員的責(zé)任是不管春夏秋冬還是寒暑雨雪，都要將快件及時安全地送到客戶手中。面對今天這份快遞工作，我希望自己在工作崗位中不僅是最可愛的人，更希望自己是行業(yè)里最美的人。
二、愛崗敬業(yè)，勇當(dāng)爭創(chuàng)佳績的“排頭兵”
自2006年進入郵政速遞行業(yè)以來，他就像釘子一樣，憑著一股不服輸?shù)捻g勁和赤誠的奉獻精神，從不向困難低頭，頑強地追求著自已熱愛的速遞物流事業(yè)，不論在任何崗位上都能做到永不生銹，閃閃發(fā)光，在多年的工作中，積極發(fā)揮黨員的模范帶頭作用。為了切實開展農(nóng)村電商扶貧活動，助力拓展農(nóng)產(chǎn)品銷路，他主動與冠縣東古城鎮(zhèn)人民政府、東古城鎮(zhèn)田馬園村委會聯(lián)合，到東古城鎮(zhèn)田馬園村、斜店鄉(xiāng)社莊村和萬善鄉(xiāng)王段村開展精準(zhǔn)扶貧“冠縣櫻桃寄遞”活動，提高“冠縣櫻桃”的知名度和市場的競爭力，在取得26萬元經(jīng)濟效益的同時，也解決了瓜農(nóng)的燃眉之急，受到老百姓的歡迎和認可。2017年他從事法院派駐工作以來，有針對性地進行法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，為客戶提供業(yè)務(wù)咨詢、郵件封裝、收寄投遞等上門“一站式”服務(wù)，不斷優(yōu)化作業(yè)流程，解決服務(wù)過程中遇到的各類問題，近兩年共為冠縣人民法院寄遞法律文書4萬件，得到了派駐單位和廣大客戶的一致好評。此外，還負責(zé)為12家大型知名企業(yè)提供服務(wù)，個人業(yè)績始終在聊城市速遞物流公司排名前茅，為企業(yè)貢獻的收入增長了6倍之多，多次被市、縣公司評為“優(yōu)秀員工”、“優(yōu)秀營銷員”、“營銷明星”等，成為全市郵政速遞物流行業(yè)的服務(wù)標(biāo)兵、業(yè)務(wù)明星、學(xué)習(xí)標(biāo)桿和模范榜樣。
三、無私奉獻，甘為服務(wù)群眾的“帶頭人”
在做好日常服務(wù)工作的同時，賀書建還著眼于弘揚人間大愛，為政府分憂、為群眾解難。他堅持日行一善，積極參加滴水籌、愛心籌等活動，貢獻自己的微薄之力，自2016年以來共參與愛心活動56次，捐款1680元，被群眾稱為快遞員當(dāng)中的“活雷鋒”，堅持無償獻血8次，累計獻血3000余毫升，切實展現(xiàn)了一名郵政EMS攬投員的高尚品德，以及整個行業(yè)的良好風(fēng)尚。針對服務(wù)區(qū)域內(nèi)的孤寡老人、留守兒童、殘疾人以及生活比較困難的四類群體，進行“一對一”幫扶，切實履行了作為一名中國郵政EMS攬投員應(yīng)盡的社會責(zé)任。由于表現(xiàn)突出，2016年榮獲“聊城市十佳快遞員”榮譽稱號。