各地市協(xié)會(huì)及相關(guān)會(huì)員單位： 為加快推進(jìn)快遞業(yè)信用體系建設(shè)，促進(jìn)提升快遞服務(wù)質(zhì)量水平，營(yíng)造誠(chéng)實(shí)守信、放心消費(fèi)的市場(chǎng)環(huán)境，更好維護(hù)快遞服務(wù)消費(fèi)者合法權(quán)益，在第37個(gè)3.15消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日來(lái)臨之際，省郵政管理局部署開(kāi)展了山東省2019年誠(chéng)信快遞、你我同行3•15主題宣傳周活動(dòng)，并制定了具體活動(dòng)方案，要求各地市管局及協(xié)會(huì)遵照并配合執(zhí)行。 根據(jù)活動(dòng)方案，今年主題依舊為誠(chéng)信快遞、你我同行，活動(dòng)時(shí)間為3月11日到15日一周。方案對(duì)3.15期間的宣傳內(nèi)容、活動(dòng)形式安排、省及各地市管局各部門(mén)、快遞協(xié)會(huì)等的職責(zé)分工做了明確說(shuō)明。 為督促各地市快遞協(xié)會(huì)和品牌快遞網(wǎng)絡(luò)各級(jí)公司積極參與其中，有效實(shí)施方案，省快遞協(xié)會(huì)提出如下具體要求： （一）提高認(rèn)識(shí)，主動(dòng)參與。地市快遞協(xié)會(huì)應(yīng)根據(jù)行業(yè)管理部門(mén)的要求，積極配合各級(jí)管局做好主題宣傳周活動(dòng)，豐富活動(dòng)形式，充實(shí)活動(dòng)內(nèi)容。參與和配合主題宣傳周活動(dòng)的調(diào)研指導(dǎo)籌備等工作。 （二）充分準(zhǔn)備，精心組織。早著手，早謀劃，注重形式和內(nèi)容的有效結(jié)合，突出活動(dòng)重點(diǎn)。宣傳行業(yè)發(fā)展成就、解讀行業(yè)監(jiān)管政策、回應(yīng)社會(huì)關(guān)注熱點(diǎn)、聽(tīng)取民意，擴(kuò)大行業(yè)影響力，爭(zhēng)取社會(huì)公眾理解與支持，營(yíng)造和諧的消費(fèi)環(huán)境。 （三）企業(yè)共參與。發(fā)動(dòng)各地市快遞品牌企業(yè)參與現(xiàn)場(chǎng)宣傳活動(dòng)，為百姓解答快遞消費(fèi)熱點(diǎn)問(wèn)題，為消費(fèi)者排憂(yōu)解難，深入消費(fèi)者中了解快遞體驗(yàn)，同時(shí)，提高各品牌宣傳影響力。 （四）做好統(tǒng)計(jì)分析，報(bào)送活動(dòng)資訊。對(duì)征集到的有關(guān)意見(jiàn)建議整理分析，及時(shí)提交行業(yè)管理部門(mén)，以便研究對(duì)策措施。收集并保存宣傳活動(dòng)的有關(guān)資料，包括文字、圖片和視頻等，有關(guān)活動(dòng)開(kāi)展情況的信息請(qǐng)于3月22日前報(bào)省快遞協(xié)會(huì)，將在省協(xié)會(huì)網(wǎng)站、《山東快遞》雜志上登載，形成活動(dòng)宣傳專(zhuān)題。