按照協(xié)會秘書處的工作安排,10月底,協(xié)會工作人員分別到青島元智捷誠快遞有限公司、青島申通快遞有限公司、青島龍盛捷運快遞有限公司、青島全一航空捷運有限公司、捷特亨達貨運代理(上海)有限公司青島分公司進行走訪調(diào)研,并深入交流座談。 走訪中,各公司對當前宏觀經(jīng)濟環(huán)境及公司發(fā)展方向、快遞管理模式等談了看法,就《快遞服務》達標活動的啟動、開展與協(xié)會工作人員進行了探討,并對目前快遞業(yè)加盟方式及其對快遞市場的影響進行了深入分析,指出了各網(wǎng)絡在山東建立網(wǎng)管中心的必要性。 座談中經(jīng)營者普遍認為,青島作為對外貿(mào)易的重要集散地,快遞業(yè)能感受到次貸危機所帶來的影響,加之國際快遞巨頭的降價促銷、運輸成本和物價的居高不下、行業(yè)內(nèi)部的低價競爭等因素使公司經(jīng)營壓力增大,快遞業(yè)的重新洗牌正在進行。經(jīng)營者不應該采取低價競爭手段,而應重在提高服務質(zhì)量、遞送速度和安全性上比高低。會員們表示會借《快遞服務》達標的契機,整理整頓自己的網(wǎng)絡經(jīng)營秩序,加強對各網(wǎng)點的管理控制,爭取首批達標。作為國家扶持發(fā)展的服務業(yè),民營快遞希望爭取到國家和政府優(yōu)惠政策的支持及行業(yè)協(xié)會的幫助,從而加快規(guī)范化、標準化和規(guī)模化發(fā)展步伐,逐步減少和消除原始的低端小快遞門店,促進快遞行業(yè)的優(yōu)勝劣汰。 本次走訪,協(xié)會工作人員還就將于十一月上旬開展的會員企業(yè)快遞管理人員培訓班征求了意見并得到他們支持。這些會員企業(yè)希望能通過各種各樣的培訓加速提升快遞從業(yè)人員素質(zhì),穩(wěn)定快遞隊伍,提高快遞從業(yè)人員的社會形象和美譽度。