3月25日-26日，省局黨組書記、局長杜繼濤一行到東營調(diào)研指導(dǎo)郵政普遍服務(wù)和重點工作落實。
調(diào)研組先后來到丁莊、六戶郵電支局，與網(wǎng)點負責人進行深入交談，詳細了解網(wǎng)點委代辦改自辦運行情況，詢問了網(wǎng)點郵快合作“快遞進村”的合作方式、業(yè)務(wù)量收、資費標準、用戶反饋等情況，對東營普遍服務(wù)工作給予了充分肯定。杜繼濤指出，普遍服務(wù)是郵政企業(yè)的根與魂，郵政企業(yè)要因地制宜，結(jié)合本地資源特點，以互惠互利為原則，加大資源整合力度，采取靈活多樣的方式推進“快遞進村”工作，不斷滿足農(nóng)村地區(qū)人民群眾的用郵需求。
調(diào)研組還在東營局組織召開座談會，東營局重點匯報了郵政普遍服務(wù)及特殊服務(wù)工作開展情況，并對寄遞安全監(jiān)管、服務(wù)質(zhì)量提升、快遞進村等工作落實情況進行了匯報。東營局表示，通過加強郵政普遍服務(wù)網(wǎng)點委代辦改自辦，推動“郵快合作”快遞進村，大大提升了普遍服務(wù)質(zhì)量水平，是為民辦實事，獲得群眾認可和贊譽；通過抓寄遞安全主體責任落實，牢牢抓住行業(yè)安全的主動權(quán)，從根本上解決寄遞安全問題，徹底解除壓在監(jiān)管干部心頭的安全之憂。杜繼濤同志充分肯定了東營局工作，指出東營局變化較大，人員精神面貌很好，各方面工作有了比較大提升，取得良好工作成效，鼓勵東營局繼續(xù)努力，再接再厲，推動工作再上新臺階。
杜繼濤同志強調(diào)，要按照國家局和省局黨組統(tǒng)一安排部署，把握全局，突出重點，圍繞“一個中心，兩條主線”狠抓落實，推動郵政管理工作取得新的更大成效。一要抓好黨史學(xué)習(xí)教育。進一步提高政治站位，把開展黨史學(xué)習(xí)教育作為當前和今后一項重要政治任務(wù)，著力提高政治判斷力、政治領(lǐng)悟力、政治執(zhí)行力，學(xué)習(xí)黨的光榮傳統(tǒng)、寶貴經(jīng)驗和偉大成就，提升工作能力、方式方法，以黨史學(xué)習(xí)教育實際成效推動行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。二要提升行業(yè)服務(wù)質(zhì)量。以申訴窗口、申訴數(shù)據(jù)為抓手，責成有關(guān)企業(yè)分析原因，制定針對性措施，加強源頭管理，提升服務(wù)質(zhì)量和水平；突出抓好郵政普遍服務(wù)達標工作，實施普遍服務(wù)網(wǎng)點升降級管理，保障群眾用郵權(quán)益。三要狠抓寄遞安全和安全生產(chǎn)主體責任落實。確保企業(yè)依法設(shè)立安全管理機構(gòu)和專兼職安全管理員，指導(dǎo)企業(yè)安全管理機制鏈條有效運轉(zhuǎn)，切實提升安全管理水平。四要加快推進快遞進村。緊抓快遞進村列入地方財政事權(quán)的政策機遇，加強與地方政府及相關(guān)部門工作對接，爭取地方政策資金落地，多渠道多模式提升快遞直投到村覆蓋面，完成全年快遞進村目標任務(wù)。五要加強快遞員（投遞員）權(quán)益保護。貫徹落實習(xí)近平總書記看望快遞小哥重要指示精神，切實保障快遞從業(yè)人員合法權(quán)益，廣泛開展“暖蜂行動”“快遞從業(yè)青年服務(wù)月”等活動，引導(dǎo)形成全社會關(guān)心關(guān)愛快遞小哥的濃厚氛圍。
省局辦公室、普遍服務(wù)處負責同志，東營局及郵政公司主要負責同志參加調(diào)研。