近日，山東省德州市政府印發(fā)《關(guān)于抓好2024年度21件民生實事落實工作的通知》（以下簡稱《通知》），將優(yōu)化紅色速遞服務(wù)品質(zhì)列為全市2024年度民生實事。郵政業(yè)發(fā)展內(nèi)容連續(xù)第四年被納入市政府民生實事。
《通知》明確，2024年，要規(guī)范提升紅色速遞園區(qū)11個，高標(biāo)準(zhǔn)打造黨群服務(wù)中心，引入3家以上快遞企業(yè)入駐，推動快遞企業(yè)黨組織應(yīng)建盡建；實施紅色速遞“五進”工程（進村莊、進小區(qū)、進機關(guān)、進農(nóng)場、進工廠），打造公益性服務(wù)站1000處，引導(dǎo)至少3家快遞品牌入駐服務(wù)；做實快遞員關(guān)心關(guān)愛、技能培訓(xùn)等權(quán)益保障，設(shè)立縣級郵政快遞業(yè)12345熱線受理中心，及時回應(yīng)解決群眾訴求，群眾用郵滿意率提升至95%以上。
《通知》強調(diào)，各級主要負(fù)責(zé)人為第一責(zé)任人，市政府辦公室加強督導(dǎo)考核，實現(xiàn)月通報、季度督導(dǎo)、半年問政、年底報告，按照全市高質(zhì)量發(fā)展綜合績效考核進行考核問效。
德州市郵政管理局表示，下一步，將按照市政府要求，制定詳細(xì)落實方案，明確具體目標(biāo)、進度，落實責(zé)任人，有力有序有效推進，確保高質(zhì)量完成優(yōu)化紅色速遞服務(wù)品質(zhì)民生實事。