沂蒙山區(qū)崛起“中國食品城”,年節(jié)消費(fèi)旺季涌現(xiàn)快遞新勢力

欄目:品牌動(dòng)態(tài) 發(fā)布時(shí)間:2024-01-25

從沂水縣城汽車站一路向北,穿過熱鬧的市區(qū)街道,一輛輛貨車來往穿梭駛?cè)肼愤吔诲e(cuò)林立的食品生產(chǎn)廠,滿載著貨物再駛向全國。山東蓋能食品就在其間,進(jìn)入年貨節(jié)周期,蓋能的訂單便以每天數(shù)千單的量規(guī)模疊加。

距離蓋能食品約莫十分鐘車程,專注生產(chǎn)和銷售麥片巧克力、紙鶴糖等休閑小食品的吃哆味食品,也正在經(jīng)歷年前的訂單高峰期。

火熱的氛圍,勾勒出當(dāng)?shù)乜爝f業(yè)務(wù)的向榮景象——最近,在極兔速遞山東沂水網(wǎng)點(diǎn),每天約有10萬多單快件從這里被發(fā)往全國各地。其中,糖果、餅干等小食品占到85-90%左右。

年貨節(jié),大眾消費(fèi)迎來年度“賽點(diǎn)”

作為中國最重要的傳統(tǒng)節(jié)日,現(xiàn)代商業(yè)社會(huì)賦予了春節(jié)催化消費(fèi)的作用。這種背景下,中國人的囤年貨禮俗就演變成了一種浸潤著復(fù)雜意義的消費(fèi)行為。

眼下離春節(jié)越來越近,各大商超的顯著位置都默契地?cái)[放著各種龍年元素商品,熙熙攘攘的人群間,每輛購物車?yán)锒集B滿春聯(lián)福字、干果零食、白酒等年貨。與此同時(shí),各大電商平臺的年貨節(jié)安排也“卷”了 起來。

元旦剛過,拼多多就打響了年貨節(jié)的第一槍;淘寶天貓與京東的年貨節(jié)則在1月17日同時(shí)開啟。直播電商平臺里,快手推出多項(xiàng)流量補(bǔ)貼和運(yùn)營扶持計(jì)劃:“扶搖計(jì)劃”“川流計(jì)劃”“開播得流量”等覆蓋內(nèi)容場,巨額流量激勵(lì)、平臺補(bǔ)貼、百萬單品扶持三大措施紅利覆蓋貨架場;“抖音商城好物年貨節(jié)”活動(dòng)特設(shè)一件立減15%會(huì)場專區(qū),并提供多種面額的消費(fèi)券,以“超值”性價(jià)比為消費(fèi)者呈現(xiàn)多種年貨好禮。


高質(zhì)量物流服務(wù),保障區(qū)域品牌走向全國

餅干零食是春節(jié)期間的剛需,因此在提及近期“爆單”時(shí),蓋能食品電商負(fù)責(zé)人顯得很淡定:“我們的禮盒相對來說在年底比較應(yīng)季,所以它的量一直處于倍增狀態(tài)?!?/span>

圖片

蓋能食品所在的山東沂水縣,擁有“中國食品城”“全國食品工業(yè)強(qiáng)縣”等多張亮眼名片,這個(gè)面積只有兩千余平方公里的縣城,食品加工企業(yè)數(shù)量已經(jīng)超過570家,年加工各類食品600余萬噸,產(chǎn)品涉及33個(gè)大類、1000多個(gè)品種,其中餅干、糕點(diǎn)、糖果產(chǎn)銷量位居全國前列。一塊小小的青援鈣奶餅干,在幾十年間,撬動(dòng)沂水食品產(chǎn)業(yè)發(fā)展成了真正富民興縣的大產(chǎn)業(yè)。在網(wǎng)絡(luò)上隨手一搜,產(chǎn)地標(biāo)注來自于沂水的網(wǎng)紅休閑零食層出不窮。

從區(qū)域走向全國的背后,“效率”是沂水食品行業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵詞;時(shí)效,正是其中濃墨重彩的一筆。

“產(chǎn)品送達(dá)時(shí)間直接關(guān)乎店鋪評分”,時(shí)效,是吃哆味食品負(fù)責(zé)人考量第三方物流服務(wù)的重要標(biāo)準(zhǔn):“極兔的時(shí)效一直不錯(cuò),這是我篩選后一直選擇極兔的原因。在年底這種時(shí)候,我一定要找最靠譜的。目前來看,極兔在這種旺季的表現(xiàn)也很穩(wěn)定,綜合價(jià)格、時(shí)效都與平時(shí)沒有什么差別?!?/span>

而在蓋能食品電商負(fù)責(zé)人對于物流服務(wù)的評價(jià)體系里,偏遠(yuǎn)地區(qū)的發(fā)貨情況更能檢驗(yàn)出“更好、更優(yōu)”的快遞:“內(nèi)蒙市場是我們主打的一個(gè)市場,在這個(gè)區(qū)域,我只選擇兩種快遞,一個(gè)是郵政,另一個(gè)就是極兔,為什么?因?yàn)槿思揖鸵野l(fā)這兩種快遞。發(fā)不了郵政你就給我發(fā)極兔,這是客戶給我的反饋?!?/span>

根據(jù)公開信息,沂水全縣500余家食品企業(yè)中,70%以上都開展了電子商務(wù)。起步階段,惟“快”發(fā)展,到了現(xiàn)在這個(gè)階段,服務(wù)質(zhì)量也是必答題。蓋能電商負(fù)責(zé)人為極兔貼上了“高配合度”的標(biāo)簽:“極兔基本能滿足我從一公斤到五公斤、從一盒兩盒到四盒八盒多盒裝整個(gè)維度的需求。而且在現(xiàn)在旺季增量、爆單的配合上,在車輛安排裝卸、攬收、售后等方面,極兔也做的比較優(yōu)質(zhì)?!?/span>

據(jù)極兔速遞山東沂水網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人張富國介紹,由于快手、抖音等平臺的迅速發(fā)展,消費(fèi)者對于沂水主推的零食品類商品的需求量變大,電商平臺的發(fā)貨量要比往年更多。為了應(yīng)對不斷上漲的發(fā)貨量,極兔沂水網(wǎng)點(diǎn)在2023年7月投放了一臺價(jià)值百萬的自動(dòng)分揀設(shè)備,加上原有的一臺手動(dòng)分揀設(shè)備,成為沂水唯一一家坐擁自動(dòng)線、手動(dòng)線兩臺分揀設(shè)備的快遞網(wǎng)點(diǎn)。

這意味著,極兔沂水網(wǎng)點(diǎn)可以同時(shí)保障客戶包裝規(guī)則的、三公斤以下成盒快件,以及像特產(chǎn)高粱飴糖、沙琪瑪這類包裝不規(guī)則、不適合自動(dòng)分揀快件的需求,日處理量能達(dá)到15-18萬單左右。此外,為了完善食品卸貨步驟,極兔沂水還新加了兩臺伸縮機(jī)和一個(gè)自動(dòng)卸車平臺,大大降低了客戶發(fā)貨的破損率,使客戶體驗(yàn)感更好。

傳統(tǒng)“紅火經(jīng)濟(jì)”里涌現(xiàn)快遞服務(wù)新勢力

極兔沂水網(wǎng)點(diǎn)新添設(shè)備以應(yīng)對上漲單量的切實(shí)舉措,在短短幾個(gè)月內(nèi)就展現(xiàn)了成效。從客戶的體驗(yàn)出發(fā),蓋能食品、吃哆味食品相關(guān)負(fù)責(zé)人均表示在攬收、運(yùn)轉(zhuǎn)速度等方面感受到了更全面的保障,企業(yè)多樣化的需求也被更妥善地解決。

這個(gè)春節(jié)旺季,對于極兔沂水網(wǎng)點(diǎn)而言又是一次常規(guī)“大考”。山東省快遞協(xié)會(huì)秘書長袁敬軍表示,各大電商在春節(jié)前夕推出年貨節(jié)活動(dòng),進(jìn)一步推高了大眾的消費(fèi)熱情,屬于快遞的小高潮。這就需要對快遞企業(yè)提出更高的要求,比如要在場地、運(yùn)力、人力等方面做好充分的預(yù)判和準(zhǔn)備,能持續(xù)提供滿足人民寄遞需求的快遞業(yè)務(wù);能夠根據(jù)實(shí)際的寄遞物品提供多樣化、個(gè)性化、高質(zhì)量的寄遞服務(wù),滿足不同客戶的寄遞需求等。

對此,張富國自信滿滿:“ 10月份底的時(shí)候我們的人員和車輛就已經(jīng)儲(chǔ)備好,就是為了在年貨節(jié)時(shí)有能力解決客戶的發(fā)貨需求,現(xiàn)在看來我們沒有什么壓力?!边@份底氣,更來自于極兔在沂水市場的亮眼表現(xiàn)——自2020年3月起網(wǎng)從零做起,2023年,極兔在沂水市場份額已經(jīng)達(dá)到前三。事實(shí)上,這個(gè)正勉力為“中國食品城”消費(fèi)旺季提供保障的網(wǎng)點(diǎn),只是極兔立身中國市場發(fā)展的一個(gè)側(cè)影。在2020年進(jìn)入中國市場后,極兔就一路“狂奔”,僅用了三年時(shí)間就以“快遞黑馬”身姿躋身第一梯隊(duì),并且在2023年雙十一前夕成功登陸港交所。

在完成上市這一階段性目標(biāo)后,根據(jù)公開信息,極兔又于本月上旬確認(rèn),公司近期在組織體系、治理結(jié)構(gòu)以及相關(guān)人事任命等方面進(jìn)行了重大調(diào)整,其中最重要的變動(dòng)就是中國區(qū)業(yè)務(wù)從集團(tuán)拆分獨(dú)立管理。業(yè)內(nèi)人士分析,此舉是為了方便統(tǒng)籌和聚焦中國市場的業(yè)務(wù),更重要的是,釋放了極兔已經(jīng)為公司盈利做好準(zhǔn)備的信號。

循著這條時(shí)間線,業(yè)內(nèi)新勢力極兔將在2024年迎來上市后第一個(gè)完整年度。到時(shí)候再往回望,也許人們會(huì)感慨,在年初,極兔就乘著春節(jié)檔這一傳統(tǒng)“紅火經(jīng)濟(jì)”之風(fēng)為企業(yè)在中國市場進(jìn)一步站穩(wěn)腳跟做了重要鋪墊——根據(jù)商家消息,極兔已是抖音商城好物年貨節(jié)特邀快遞;并將同步以快手年貨節(jié)特邀合作快遞、拼多多“春節(jié)不打烊”快遞特約合作伙伴的身份,深度參與到2024春節(jié)消費(fèi)旺季保障工作中來。