據(jù)Adobe Analytics數(shù)據(jù),今年前4個月,美國電子商務(wù)市場同比增長7%,銷售額為3316億美元。Adobe預(yù)計,2024年上半年美國電商市場銷售額將超過5000億美元,同比增長率6.8%。
從商品類別上看,電子產(chǎn)品銷售額618億美元,同比增長3.1%,服裝類525億美元,同比增長2.6%。盡管這2個類別同比增長略有下滑,但它們?nèi)哉紦?jù)美國整體線上支出的34.5%。雜貨類商品的線上銷售額388億美元,同比增長15.7%。Adobe預(yù)計,未來3年中,雜貨類商品收入份額將與電子產(chǎn)品和服裝類相媲美。
另一個正在崛起的類別是化妝品,Adobe首次對這一類別進行了分析?;瘖y品類別2023年銷售額為350億美元,同比增長15.6%。這種上升趨勢仍在繼續(xù),今年年初以來,消費者在該品類的線上消費已超過132億美元,同比增長8%。
目前來看,美國持續(xù)數(shù)月的通貨膨脹導(dǎo)致消費者對商品價格更加敏感。據(jù)Adobe對各個類別商品價格的追蹤,從2019年1月到2024年4月,在個人護理(上漲96%)、電子產(chǎn)品(上漲64%)、服裝(上漲47%)、家居(上漲42%)和雜貨(上漲33%)等類別中,價格較低的商品銷售額大幅增加。同時,在家電(上漲26%)、裝修(上漲26%)和玩具(上漲25%)等類別中,最便宜商品的份額增長幅度較小,說明這些類別銷售情況受到品牌忠誠度的影響,或者消費者更希望購買高質(zhì)量的產(chǎn)品。
從購物渠道看,美國在線購物正在從網(wǎng)頁端向移動端轉(zhuǎn)變。2023年年末的假日購物季中,移動端的銷售額首次超過網(wǎng)頁端,達到51%,預(yù)計這一趨勢將繼續(xù)。2024年前4個月,移動端實現(xiàn)銷售額1569億美元,同比增長9.8%。Adobe預(yù)計,在今年的年末假日購物季,移動端銷售將再超網(wǎng)頁端,占在線銷售的52.5%。
在營銷渠道方面,付費搜索仍占最大比例,為28.2%,接下來依次為直接訪問(19.6%)、合作伙伴(17.1%)、自然搜索(15.9%)和電子郵件推廣(15.4%),通過社交媒體直接產(chǎn)生的營業(yè)額占總銷售額的5%以下,但這一比例以5.2%的年復(fù)合增長率增長。