據(jù)外媒報道,亞馬遜近日宣布,正在逐步關(guān)閉其名為Amazon Today的當(dāng)日送達服務(wù)。此決定標(biāo)志著公司在評估即時配送市場后,對其物流與配送策略進行了重新定位。
據(jù)知情人士透露,亞馬遜已停止對該服務(wù)的新開發(fā)工作,并計劃有序地逐步關(guān)閉此項服務(wù),預(yù)計至2025年1月24日,所有零售合作伙伴將停止通過Amazon Today完成訂單。
同時,少數(shù)員工將被解雇并獲得遣散費,其他員工將調(diào)至亞馬遜內(nèi)部的其他職位。
Amazon Today服務(wù)旨在為用戶提供來自購物中心和實體零售商的快速配送選項,滿足消費者對即時滿足的需求。然而,面對激烈的市場競爭和技術(shù)成本考慮,亞馬遜決定調(diào)整其即時配送服務(wù)模式,以更高效的方式服務(wù)廣大顧客群體。
對于此次調(diào)整,亞馬遜發(fā)言人表示:“公司始終致力于為客戶提供最佳的購物體驗。經(jīng)過深思熟慮,公司決定對Amazon Today服務(wù)進行調(diào)整。這一過程將確保零售合作伙伴和客戶能夠平穩(wěn)過渡。亞馬遜將繼續(xù)探索新的方式來提高配送效率和服務(wù)質(zhì)量,以滿足消費者的多樣化需求?!?/span>
據(jù)了解,對于受影響的零售合作伙伴,亞馬遜將提供詳細(xì)的指導(dǎo)和支持,幫助他們尋找替代方案,確保業(yè)務(wù)的連續(xù)性和最小化影響。同時,亞馬遜也鼓勵消費者探索其平臺上其他快速配送選項,如Prime Now等服務(wù),享受同樣便捷的購物體驗。
外媒評論稱,Amazon Today的關(guān)閉是該公司全面削減成本舉措的最新例證。
自2022年以來,亞馬遜首席執(zhí)行官安迪·賈西一直在努力削減公司的成本,以應(yīng)對快速變化的宏觀環(huán)境。從2022年開始到2024年,亞馬遜啟動了其歷史上最大規(guī)模的裁員,裁員人數(shù)超過27000人。與他的前任亞馬遜創(chuàng)始人杰夫·貝佐斯相比,賈西對公司還未成熟且成本更高的業(yè)務(wù)采取了不同立場。目前,賈西已經(jīng)取消了幾個項目,包括遠程醫(yī)療服務(wù)、兒童視頻通話設(shè)備和流動寶藏卡車。