10月25日,菜鳥驛站宣布,隨著掃碼取快遞高拍儀、實(shí)人寄件機(jī)等推廣落地,“秒取快遞”服務(wù)已在全國(guó)超過(guò)百城上線,刷臉、掃碼等黑科技正在讓包裹取、寄提效50%,為“雙11”帶來(lái)便捷、智能的最后100米快遞服務(wù)。
掃描一下,立等可取。通過(guò)與包裹管理系統(tǒng)、云監(jiān)控系統(tǒng)等打通,菜鳥驛站高拍儀讓用戶告別等待,實(shí)現(xiàn)了秒取快遞的新體驗(yàn)。數(shù)據(jù)顯示,“雙11”前,這一高拍儀已在全國(guó)超過(guò)150個(gè)城市部分菜鳥驛站落地,其中杭州、武漢和鄭州位列前三。
“雙11”期間,菜鳥驛站智能柜還將繼續(xù)提供刷臉取件服務(wù)。用戶不用手機(jī)、取件碼,刷臉就能秒級(jí)開(kāi)柜,無(wú)感取件。這背后,菜鳥驛站通過(guò)領(lǐng)先技術(shù)與安全設(shè)置,保障快遞安全。
數(shù)據(jù)顯示,目前,使用刷臉取件服務(wù)最多的城市分別是上海、深圳、杭州、北京和廣州。
不僅如此,通過(guò)IoT方式,菜鳥驛站正帶來(lái)最后100米數(shù)智化升級(jí):其中,獨(dú)有的實(shí)人寄件方式,通過(guò)刷臉秒寄,從實(shí)名認(rèn)證升級(jí)為更安全、方便的實(shí)人認(rèn)證,目前也已在超過(guò)100城上線;菜鳥無(wú)人車也在多個(gè)菜鳥驛站運(yùn)行,讓人找站點(diǎn)變成車找人,快遞取寄更加方便、輕松……
“通過(guò)系列智能解決方案,菜鳥在節(jié)省驛站40%精力的同時(shí),也能讓快遞服務(wù)效率提升50%。”菜鳥驛站技術(shù)負(fù)責(zé)人表示,新的數(shù)字化方式,將帶來(lái)更好用戶體驗(yàn)。