煙臺(tái)全一認(rèn)真落實(shí)《快遞服務(wù)》標(biāo)準(zhǔn)以優(yōu)異成績(jī)通過達(dá)標(biāo)評(píng)審

欄目:協(xié)會(huì)動(dòng)態(tài) 發(fā)布時(shí)間:2009-03-11


 在今年3月上旬開展的《快遞服務(wù)》標(biāo)準(zhǔn)達(dá)標(biāo)評(píng)審工作中,煙臺(tái)全一準(zhǔn)備充分,措施到位,以98分的優(yōu)異成績(jī)通過達(dá)標(biāo)評(píng)審。

 去年,在接到總部通知后,煙臺(tái)全一快遞公司立即于2008年10月26日召開了由公司各部門主管參加的《快遞服務(wù)》標(biāo)準(zhǔn)達(dá)標(biāo)工作動(dòng)員會(huì)議,成立了以經(jīng)理徐光明為組長(zhǎng),以部門主管為組員的達(dá)標(biāo)小組,制定了達(dá)標(biāo)工作計(jì)劃,明確工作步驟,層層落實(shí)責(zé)任,迅速掀起了全員學(xué)習(xí)《快遞服務(wù)》標(biāo)準(zhǔn)的熱潮。截止今年2月份,煙臺(tái)全一公司已經(jīng)開展了兩輪自查工作,分別從標(biāo)準(zhǔn)掌握情況、企業(yè)組織資質(zhì)、投訴處理制度、快遞服務(wù)承諾和服務(wù)保障制度等方面,對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)逐項(xiàng)進(jìn)行整改落實(shí),使公司的各項(xiàng)軟硬件建設(shè)均達(dá)到了標(biāo)準(zhǔn)要求,最終順利通過達(dá)標(biāo)評(píng)審。

 煙臺(tái)全一快遞公司經(jīng)理徐光明介紹說,通過開展《快遞服務(wù)》標(biāo)準(zhǔn)達(dá)標(biāo)活動(dòng),全一公司查漏補(bǔ)缺、建章立制,實(shí)現(xiàn)了作業(yè)流程標(biāo)準(zhǔn)化,管理制度系統(tǒng)化,實(shí)實(shí)在在地從達(dá)標(biāo)工作中得到了實(shí)惠,在今后的工作中一定要把《快遞服務(wù)》標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)一步制度化、常態(tài)化,長(zhǎng)抓不懈,推動(dòng)快遞服務(wù)水平不斷提高。