德國快遞企業(yè)Hermes Germany最近公布，從8月1日起，調(diào)整其個人（C2C）包裹以及行李和大件貨物運(yùn)輸價格，尤其是對于必須手動分揀、需要送貨人員單獨處理并在運(yùn)輸過程中占用大量空間的大件貨物價格，包括國內(nèi)和國際運(yùn)輸服務(wù)，以應(yīng)對運(yùn)輸成本的急劇上漲。需要送貨上門的包裹也將進(jìn)行價格調(diào)整。
Hermes德國首席銷售官Dennis Kollmann表示，調(diào)價的目標(biāo)是避免成本增加。通過這種方式，公司抵消了新冠肺炎疫情大流行期間的額外成本。但是在當(dāng)前成本增加的背景下，優(yōu)化流程并不能彌補(bǔ)成本增加的問題。
對于送貨上門快遞，如果包裹店之間采取環(huán)保運(yùn)輸方式，則運(yùn)費(fèi)不受影響，Hermes認(rèn)為打包式運(yùn)輸排放可以減少碳排放25%。小包裹和中型包裹的送貨上門運(yùn)費(fèi)漲幅為0.1—0.4歐元。
但是對于需要在配送中心單獨分揀和個別配送以及在運(yùn)輸過程中占用更多空間的貨物，因為總體成本增加，運(yùn)費(fèi)增幅更高。如行李箱，用戶如果在Hermes在德國的1.65萬個包裹店取件的話，目前需要為每個行李支付15.95歐元，而從8月起，費(fèi)用要提高至19.95歐元。用戶也可以選擇送行李上門，服務(wù)價格將從18.95歐元大幅上漲至24.95歐元。對于需要額外人工處理的大件貨物的運(yùn)輸，除常規(guī)運(yùn)費(fèi)外，還需要收取固定的附加費(fèi)。服務(wù)附加費(fèi)將從每件14.95歐元增加到19.95歐元，不過包裹規(guī)格被劃分為XL和XXL的不包括在價格上漲范圍內(nèi)。
運(yùn)往國外的個人包裹的價格也將上漲。調(diào)整規(guī)則是包裹越大價格上漲幅度越大，尤其是發(fā)往美國、加拿大或澳大利亞等遠(yuǎn)途目的地的貨物。