近日，美國(guó)郵政發(fā)布了2023財(cái)年第三季度（4~6月）的業(yè)績(jī)。通貨膨脹壓力和超出預(yù)期的成本上升對(duì)其產(chǎn)生負(fù)面影響，季度總收入為186億美元，略降0.9%，業(yè)務(wù)量與上財(cái)年同期持平。凈虧損17億美元。美國(guó)郵政解釋說(shuō)，按照美國(guó)通用會(huì)計(jì)準(zhǔn)則（GAAP）報(bào)告的虧損幾乎完全是受到2022年4月《郵政服務(wù)改革法案》（PSRA）出臺(tái)造成的非現(xiàn)金影響。按照非美國(guó)通用會(huì)計(jì)準(zhǔn)則（Non-GAAP），該財(cái)季調(diào)整后的虧損為8.6億美元，而上年同期調(diào)整后的虧損為4.59億美元。
??? 營(yíng)銷(xiāo)郵件收入降幅最大
??? 2023年第三財(cái)季的總運(yùn)營(yíng)支出為205億美元，比上年同期增加18億美元，增幅為9.6%。按非美國(guó)通用會(huì)計(jì)準(zhǔn)則計(jì)算，調(diào)整后的運(yùn)營(yíng)費(fèi)用比上年增加3.82億美元，增幅為2%。美國(guó)郵政主要業(yè)務(wù)部門(mén)的收入與上年同期水平基本持平。寄遞和包裹業(yè)務(wù)的收入從上年的75.2億美元下降到75.17億美元，業(yè)務(wù)量減少2.4%，降至17億件。一類郵件收入增加2.21億美元，達(dá)到58億美元，增幅為4%，業(yè)務(wù)量與上年減少5.9%，降至6.78億件。
本季度表現(xiàn)最糟糕的業(yè)務(wù)部門(mén)是營(yíng)銷(xiāo)郵件，收入減少3.33億美元，降幅達(dá)8.8%，至4.4億美元，業(yè)務(wù)量下降16%，減少26億件。
??? 美國(guó)郵政負(fù)責(zé)人Louis DeJoy表示，不斷上漲的超預(yù)期成本對(duì)郵政服務(wù)的底線產(chǎn)生了負(fù)面影響。機(jī)構(gòu)為降低成本做出了巨大努力，大幅降低了工作時(shí)長(zhǎng)和運(yùn)輸成本，包裹收入也逐年保持穩(wěn)定。但這些努力都被廣告支出的普遍縮減、通貨膨脹成本以及持續(xù)存在的退休福利（CSRS）分配不當(dāng)?shù)葐?wèn)題所抵消。他介紹，這些預(yù)期之外的情況預(yù)計(jì)在2023財(cái)年增加60億美元的額外成本。因此，美國(guó)郵政正在做出必要調(diào)整，應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)，如削減運(yùn)營(yíng)成本，夯實(shí)市場(chǎng)主導(dǎo)地位，提高管理能力，獲得員工和其他利益相關(guān)方的支持，改善財(cái)務(wù)狀況。
??? 十年計(jì)劃改進(jìn)網(wǎng)絡(luò)削減成本
??? 在公布第三財(cái)季業(yè)績(jī)的同時(shí)，DeJoy還介紹了“為美國(guó)遞送”（DFA）十年計(jì)劃的最新情況，該計(jì)劃通過(guò)使郵政服務(wù)實(shí)現(xiàn)處理、運(yùn)輸、零售和遞送網(wǎng)絡(luò)的現(xiàn)代化，將其轉(zhuǎn)變?yōu)樽载?fù)盈虧的組織。
??? 第三財(cái)季，美國(guó)郵政繼續(xù)將郵件和包裹從昂貴的航空運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)移到地面網(wǎng)絡(luò)。如今，95%以上的一類郵件和95%以上的一類包裹均通過(guò)地面運(yùn)輸，這使得美國(guó)郵政有望減少10億美元空運(yùn)成本。這要?dú)w功于美國(guó)郵政對(duì)地面網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行的幾項(xiàng)重大投資，包括推出適用于低于70磅且2～5日送達(dá)的地面產(chǎn)品“地面優(yōu)勢(shì)”（Ground Advantage），以及重新設(shè)計(jì)了全國(guó)處理網(wǎng)絡(luò)。
??? 作為網(wǎng)絡(luò)重組的一部分，美國(guó)郵政將削減400個(gè)處理中心，縮減到60個(gè)區(qū)域處理和配送中心，并改善其承運(yùn)商每天向1.61億個(gè)地址投遞所依賴的路線。預(yù)計(jì)美國(guó)郵政將撥出近76億美元用于創(chuàng)建這一現(xiàn)代化的郵政網(wǎng)絡(luò)，降低運(yùn)輸成本。第三財(cái)季，美國(guó)郵政通過(guò)改進(jìn)操作和路線，運(yùn)營(yíng)時(shí)長(zhǎng)減少約3000萬(wàn)個(gè)工時(shí)。
??? 美國(guó)郵政目前計(jì)劃未來(lái)17個(gè)月內(nèi)再開(kāi)設(shè)9個(gè)區(qū)域中心，翻新其他分揀和投遞中心。明年，預(yù)計(jì)約85%的投資將用于現(xiàn)有設(shè)施改善，為未來(lái)30年的運(yùn)營(yíng)服務(wù)做好準(zhǔn)備。