美國(guó)調(diào)查公司Coresight近日公布線上雜貨調(diào)查顯示，受疫情期間封閉管理的影響和線上購(gòu)物需求拉動(dòng)，美國(guó)網(wǎng)絡(luò)雜貨零售增長(zhǎng)了40%，去年增幅為22%。
據(jù)調(diào)查，52%的消費(fèi)者過(guò)去12個(gè)月選擇過(guò)線上購(gòu)物，第一次超過(guò)一半的人數(shù)。2019年，電商只占美國(guó)食品飲料零售規(guī)模的2.6%，今年有望提高至3.5%，約380億美元。
不過(guò)，Coresight表示，由于此項(xiàng)調(diào)查是3月中旬進(jìn)行的，未來(lái)一年的數(shù)據(jù)預(yù)測(cè)也受到疫情的很大影響。
過(guò)去幾年，美國(guó)線上零食雜貨銷量翻了一番。2018年，23.1%的消費(fèi)者表示此前12個(gè)月網(wǎng)購(gòu)過(guò)雜貨，25.8%的人計(jì)劃未來(lái)12個(gè)月網(wǎng)購(gòu)雜貨。2020調(diào)查中，上述兩個(gè)數(shù)據(jù)則分別提高為52%和62.5%。
亞馬遜成為美國(guó)人網(wǎng)購(gòu)雜貨的首選之地。今年的調(diào)查顯示，63%的消費(fèi)者表示過(guò)去一年在亞馬遜網(wǎng)購(gòu)過(guò)，沃爾瑪?shù)恼急葹?2%，塔吉特為23%，13%選擇亞馬遜旗下的全食超市。但選擇亞馬遜的增幅平穩(wěn)，僅為0.1%，其他幾家則有超過(guò)6%的增長(zhǎng)，尤其選擇沃爾瑪線上購(gòu)買雜貨的人數(shù)增長(zhǎng)了15%。